Reklam bütçem sağlık turizmi reklam ajansına mı ödenir, yoksa doğrudan Meta ve Google'a mı?

Reklam bütçesi doğrudan Meta ve Google'a ödenir, ajansa değil. Reklam hesabınız sizin adınıza, sizin kredi kartınızla veya kurumsal faturanızla açılır; ajans yalnızca kullanım yetkisine sahip olur. Ajans yönetim ücreti ayrı ve sözleşmede net tanımlıdır. Bu şeffaflık önemlidir; bazı ajanslar reklam bütçesini kendi hesabından geçirir ve bu model hesap aidiyetini bozar.

Sağlık turizmi reklam ajansı kreatif (video, fotoğraf, before-after) prodüksiyonu da yapar mı?

Kreatif için stratejik yönlendirme (brief, hangi vaka, hangi açı, hangi mesaj) ajansın sorumluluğudur. Ama yüksek kaliteli video ve fotoğraf çekimi için dışarıdan stüdyo veya özel ekiple koordinasyon gerekir; bu rol butik uzman tarafından üstlenilmez. İyi bir reklamın yarısı kreatif kalitesi olduğu için bu iş bölümü dürüstçe önden konuşulur. Klinik içinde ekip varsa onunla çalışılır; yoksa güvenilir partner stüdyolara yönlendirme yapılır.

Sağlık turizmi reklam hesabı kimin adına açılır, kontrol kimde olur?

Hesap her zaman müşterinin adına, müşterinin kontrolünde açılır. Business Manager sahipliği, piksel sahipliği, domain sahipliği; hepsi kliniğindir. Ajans yalnızca yönetim yetkisine sahip olur. Anlaşma sona erdiğinde tüm erişim tek tıkla kaldırılabilir; hesap veriyle birlikte kliniğe kalır. Bu hesap aidiyeti politikası ban riski yönetimi açısından da kritiktir.

Butik Uzman · Sağlık Turizmi Ajansı · 2026

Sağlık Turizmi Reklam Ajansı

Avrupa'dan gerçek hasta çekecek Meta ve Google kampanyalarını, butik bir uzmanla kurun. Standart ajans süreci değil; kendi kliniğinize özel strateji.

Reklam bütçesinin büyük kısmı fiyat sorup kaybolan mesajlara gidiyorsa, sorun sizin kliniğinizde değil — kampanyanın teknik kurulumunda ve hunideki bir kopuklukta. 8 yurt dışı odaklı klinikte CPA'yı ortalama %55 düşürdüğümüz sistem, aynı sorunu çözmek üzerine kuruldu.

Ücretsiz Reklam Hesabı Denetimi WhatsApp ile Konuş

8 klinikte aktif global operasyon

Meta & Google yurt dışı reklam uzmanlığı

YMYL uyumlu strateji

Sağlık turizmi reklam ajansı — Türkiye'den Avrupa'ya hasta akışını gösteren dijital dashboard görseli

Sayfanın Kısayolları

Bütçe Yanmasının 3 Nedeni Teknik teşhis 8 Klinikten Gerçek Sonuçlar Somut metrikler Reklamın Teknik Temelleri Meta, Google, YMYL Branş Bazında Yaklaşım Bütçe bantları dahil Butik vs Kurumsal Ajans Hangisi size uygun? Sıkça Sorulan Sorular Bütçe, mevzuat, süreç

Teknik Teşhis

Sağlık Turizmi Reklam Bütçesi Neden Yanıyor? 3 Gerçek Teknik Neden

Gelen reklam mesajlarının büyük çoğunluğu fiyat sorup kaybolan niteliksiz taleplerse, sorun genellikle reklam metninde veya görselinde değil — üç temel kurulum hatasında birlikte saklı.

Kısa Teşhis

Sağlık turizmi reklam hesabında bütçenin büyük kısmı niteliksiz mesajlara gidiyorsa, üç teknik neden büyük ihtimalle birlikte çalışıyor: yanlış kampanya hedefi (dönüşüm yerine mesajlaşma), soğuk kitleye direkt satış denemesi (ısıtma evresinin atlanması) ve CAPI–Hreflang–Quality Score gibi temel altyapı eksiklikleri. Bu üçü aynı anda düzelmeden reklam verimliliği kalıcı olarak yükselmiyor.

Sağlık turizmi reklam hesabı teşhis panosu — bütçe yanmasının teknik nedenlerini gösteren diagnostik görsel

"Mesajlaşma" Optimizasyonu — Dönüşüm Değil Meta Ads

Meta ve Google kampanya kurulurken "bu hesap neyi öğrensin?" sorusuna verdiğiniz cevabı harfiyen uygular. Hedef olarak "Mesajlaşma" seçilmişse algoritma en ucuza en çok mesaj atacak kullanıcıyı arar — fiyat soran, tıklayıp kaybolan, satın alma niyeti zayıf profiller. Aylar geçse de öğrendiği profil bu olduğu için veriler değişmez.

Konvansiyonel tavsiye

"Önce mesaj gelsin, nasılsa satışa çeviririz."

Sahada gerçek

Algoritma kimin para ödeyeceğini değil, kimin mesaj atacağını öğrenir. Üçüncü ay da altıncı ay da dönüşüm oranı aynı kalır.

Doğru kurulum Custom Conversion + Lead Quality tanımı: satın alan hastayı Meta Piksel'e dönüşüm olayı olarak tanımlıyorsunuz, algoritma bu kullanıcıya benzer kitleyi arıyor. Geçişin en zor tarafı ilk 30 günlük öğrenme dönemidir — bu pencerede sabırsızlık en sık yapılan hatadır ve algoritmayı sıfırdan eğitmek sonraki üç ayı da yakar. İç disiplinle Lead Quality verisini CRM'e geri besleyen klinikler bu geçişi 21 günde kapatır.

Isıtma Aşamasının Atlanması — Soğuk Kitleye Direkt Satış Funnel

Avrupalı bir hasta Instagram'da diş kliniği reklamı görüp hemen uçak bileti almıyor. Klasik e-ticaret hunisi (gördü → tıkladı → satın aldı) sağlık turizminde çalışmaz; çünkü karar verilen şey binlerce Euro + uçak + konaklama + yabancı bir ülkeye güven. Tek reklamla soğuk kitleye teklif vermek — "Türkiye'de implant €500'dan başlar, hemen ara" — hem tüketiciyi rahatsız eder hem CPM'i yükseltir hem de hesap kalitesini uzun vadede düşürür.

Doğru yapı üç aşamalı huni: birinci aşamada bilgilendirici içerik (klinik ekibi, süreç, sertifikalar, tedavi öncesi-sonrası süreç anlatımı); ikinci aşamada sadece birinci aşamayı izleyen kitleye yönelik gerçek vaka videoları; üçüncü aşamada vaka videolarını izleyen sıcak kitleye ücretsiz online konsültasyon teklifi. Her aşama 7–14 günlük retargeting penceresiyle birbirine bağlanır. Bu akışın endüstri adı "Slippery Slide" — her içerik bir sonrakine doğal olarak kaydırır.

Türkiye bağlamı önemli: İngiltere, Almanya, Hollanda gibi pazarlarda hasta önce kliniği araştırır, YouTube videolarını izler, Google'da arar. Meta'yı yalnızca keşif ve güven aşaması için kullanmak gerekir; satış kapatma süreci ise genellikle arama motoru sonuçlarında ve satış ekibinde biter. Hastanın araştırma yaptığı bu kritik evrede sadece reklamlara bel bağlamamak ve güven veren organik bir otoriteye dönüşmek için profesyonel bir sağlık turizmi SEO stratejisi kurgulamak, reklam bağımlılığını ve uzun vadeli hasta edinim maliyetlerini (CAC) düşürmenin en kesin yoludur.

Teknik Altyapı Eksiklikleri — CAPI, Hreflang, Quality Score Altyapı

Bu hata görünmez olduğu için en sinsisidir. Conversions API (CAPI), iOS 14 güncellemesi sonrasında browser tabanlı tracking'in %60 görünürlük kaybettiği için Meta'nın zorunlu tuttuğu server-side doğrulama katmanıdır. CAPI bağlı değilse algoritma kör uçar; optimizasyon yeterli veri olmadığından istikrarsızlaşır ve reklam sonuçları hafta hafta dalgalanır. Meta'nın resmi CAPI dokümantasyonu kurulumun teknik detaylarını anlatır — ama doğru implementation için geliştirici desteği gerekir.

Çok dilli klinik sitesinde Hreflang etiketleri yoksa Google'ın İspanya'daki kullanıcıya İspanyolca sayfayı, Almanya'daki kullanıcıya Almanca sayfayı göstermesi teknik olarak mümkün değil. Türkçe sayfaya yurt dışından trafik akıtıp dönüşüm beklemek boş çabadır — kullanıcı diller eşleşmediği için 3 saniyede sayfayı terk eder.

Google Ads tarafında ise Quality Score devrededir: sağlık kliniği açılış sayfaları YMYL (Your Money or Your Life) kategorisinde ve Google bu alanda ekstra editoryel denetim uygular. Sayfada yazar bilgisi, tıbbi sorumluluk metni, sertifika referansları, sağlık bakanlığı yetki belgesi numarası yoksa Quality Score 4/10 seviyelerine iner; aynı anahtar kelimeye rakibinle benzer teklif vermene rağmen onun reklamı öne çıkar. Google Ads tarafında teknik kurulumun detayları başka bir başlık, ama YMYL uyumu tek başına görmezden gelinemez.

Bu üç hatadan en az ikisi aynı anda varsa — ki sahada oran neredeyse her zaman böyle — bütçenin büyük kısmı kaçınılmaz olarak yanıyor. İyi haber: üçü de düzeltilebilir. Ama aynı haftada değil. Teknik altyapı önce, ısıtma hunisi sonra, kampanya hedefi en son. Sıra yanlışsa düzeltmeler birbirini bozar ve süreç bir ay geriye düşer.

Gerçek Sonuçlar

8 Klinik, Ortalama %55 CPA Düşüşü, Hepsi Ölçülebilir

Aşağıdaki vakalar aktif çalışma sürelerinin ilk 60 ile 120 gün arası ölçülen sonuçlardır. Her biri farklı bir pazar, farklı bir branş, farklı bir teknik teşhis. Ortak nokta: kurulum hataları düzeltildikten sonra algoritmanın doğru öğrenebildiği bir altyapı.

-%55

Ortalama CPA Düşüşü

3.2×

Ortalama Hasta Artışı

Aktif Global Klinik

Pazar (Türkiye Dahil)

Sağlık turizmi reklam ajansı 8 klinik sonuç panosu — CPA düşüşü, ROAS artışı ve hasta büyümesi gösteren görsel özet

Türkiye → Avrupa · Diş

Dr. Korkmaz Dental Clinic

2 yıl aktif partnerlik · Sağlık turizmi

%55

CPA

3.5×

Net Hasta

3 ay

Dönüş Süresi

Teşhis: Kampanyalar Dönüşüm yerine Mesajlaşma hedefiyle açılmış; İngiltere ve Almanya için Lookalike inşası atlanmış, reklamlar geniş kitlelere çıkıyordu. Yaptığımız: Algoritmayı yüksek bütçeli (high-ticket) işlem verilerine göre eğittik, öncesi/sonrası video hunisi kurduk.

"Yurt dışı reklamlarımız eskiden sadece boş mesaj ve beğeni getiriyordu. Şu an kurulan sistemle koltuklarımız Avrupa'dan gelen gerçek hastalarla dolu."

Klinik yönetimi

Türkiye → Avrupa · Estetik

Dr. Korkmaz Aesthetic

2+ yıl aktif partnerlik · Estetik cerrahi

2.8×

Dönüşüm

60 gün

Optimizasyon

Huni Aşaması

Teşhis: Kaliteli vaka görselleri vardı ama Avrupalı hastanın güven bariyeri aşılamıyordu — soğuk kitleye direkt ameliyat teklifi yapılıyordu. Yaptığımız: Üç aşamalı ısıtma hunisi kurduk: bilgilendirme → vaka gösterimi → ücretsiz konsültasyon teklifi. Her aşama yalnızca bir önceki aşamayı tamamlayan kitleye gösteriliyor.

"Avrupalı hastayı uzaktan ikna etmek imkânsız geliyordu. Yeni sistemle hastalar daha Türkiye'ye gelmeden bize tamamen güvenmiş oluyor."

Klinik yöneticisi

Kişisel Marka · Diş

Dt. Gürkan Korkmaz

3 yıl aktif partnerlik · Üst düzey diş tedavileri

%200

ROAS

3×

DM Randevu

2 ay

İlk Etki

Teşhis: Instagram profili güçlü takipçiyle durağan bir portfolyo gibi konumlanıyor, call-to-action hiyerarşisi yoktu — dönüşüm motoru gibi çalışmıyordu. Yaptığımız: Profili uluslararası hastaya güven verecek şekilde yeniden kurguladık, kişisel marka odaklı reklamlarla DM üzerinden randevu akışı açtık.

"Kişisel markamın sadece takipçi sayısından ibaret olmadığını, kurulan sistemle koltuğuma oturan üst düzey Avrupalı hastalarla anladım."

Dt. Gürkan Korkmaz

Global · Saç Ekimi

KökMimar Saç Restorasyon

16 ay aktif partnerlik · Google Ads global

%62

CPA

3.4×

Net Hasta

3 ay

Dönüş Süresi

Teşhis: Google Ads bütçesi geniş eşlemeli (broad match) kelimelerde boğuluyordu — arama niyetine göre segmentasyon yoktu. Çok dilli açılış sayfasında Hreflang eksik olduğu için Quality Score yerlerde sürünüyordu. Yaptığımız: Bütçeyi yalnızca satın alma niyeti yüksek Avrupa kampanyalarına kaydırdık, YMYL uyumlu lokalize dönüşüm sayfaları tasarladık.

"Eskiden on binlerce dolarımız sadece boş tıklamalara gidiyordu. Şu an kurulu sistemle yalnızca uçağa binip gelmeye hazır gerçek hastalarla görüşüyoruz."

Kurucu hekim

Fransa · Estetik

L'EsthéNova Clinique

14 ay aktif partnerlik · Lüks segment estetik

%55

CPL

%180

Randevu

60 gün

Optimizasyon

Teşhis: Reklamlar Meta'nın sağlık reklam politikalarına takılarak ceza yiyordu (hatalı öncesi/sonrası görsel kullanımı), Custom Conversions kurulmamıştı, klinik çevresindeki premium bölgelere geofencing yoktu. Yaptığımız: Meta politikalarına %100 uyumlu eğitici video reklamlar kurguladık, kliniğin 15 km çapındaki yüksek gelirli kitleyi hedefledik, CAPI entegrasyonuyla algoritmayı satışa eğittik.

"Reklamlarımız sürekli Meta'dan red yiyordu veya uzak şehirlerden alakasız mesajlar geliyordu. Şu an bekleme salonumuz tam hedeflediğimiz profildeki Fransız danışanlarla dolu."

Klinik sahibi

İspanya · Saç

RaízCúbica Capilar

1 yıl aktif partnerlik · Saç dökülmesi tedavileri

4×

Dönüşüm

%48

CPA

45 gün

İlk Etki

Teşhis: Bütçe gönderi öne çıkarma (boost post) ile harcanıyordu — yalnızca etkileşim (vanity metric) geliyordu. Lookalike inşası için mevcut hasta verileri (LTV) kullanılmamıştı, Lead Generation hunisi tamamen eksikti. Yaptığımız: Gönderi öne çıkarmaları durdurduk, İspanya pazarında adım adım bilgilendiren ve WhatsApp randevusuna yönlendiren performans reklam setleri kurduk.

"Instagram bizim için sadece güzel fotoğrafların olduğu bir vitrindi. Yeni reklam hunisiyle sayfamız İspanya'nın her yerinden doğrudan randevu üreten bir sisteme dönüştü."

Klinik direktörü

Global · Çoklu Kanal

Dr. Korkmaz Global Clinic

2 yıl aktif partnerlik · YouTube + Meta entegre

%60

CPA

2.5×

Kaparo Ödeyen

90 gün

Entegrasyon

Teşhis: YouTube tarafında TrueView for Action dönüşüm kurgusu yoktu, Meta tarafında güven aşaması atlanarak soğuk kitleye satış deneniyordu. İki kanal birbirinden kopuk çalışıyordu. Yaptığımız: YouTube'u "ısıtma" kanalı olarak kullandık, sadece uzun video izleyen sıcak kitleyi Instagram'da Lead Generation formlarıyla retargeting yaptık. İki platform aynı hunide.

"Eskiden hastalar uzaktan bize güvenmiyordu. YouTube ve Instagram'ı birleştiren sistem sayesinde hastalar daha Türkiye'ye gelmeden bize tamamen ikna olmuş oluyor."

Klinik direktörü

B2B · Kendi Markam

Doktor Ajans

5 yıl operasyon · B2B dijital sağlık ajansı

%45

Sektöre Göre CPA

%200

Organik Trafik

5 yıl

Niş Uzmanlık

Teşhis: Sektörü analiz ederken gördüğüm büyük boşluk: genel hizmet veren ajanslar Google'ın katı YMYL algoritmalarını ve Meta'nın sağlık reklam kısıtlarını bilmediği için kliniklerin bütçelerini politika ihlalleriyle harcıyordu. Yaptığım: Doktor Ajans markasını özellikle bu boşluğu kapatmak üzere kurdum — tıp mevzuatına %100 uyumlu semantik SEO mimarileri ve reklam banı riskini sıfırlayan özel dönüşüm hunileri.

"Sağlık sektörü, genel ajansların deneme tahtası değil. Niş uzmanlık sayesinde hem uluslararası arenada büyüyoruz hem de dijitalde yasal olarak güvendeyiz."

Portföyden hekim geri bildirimi

Not: Instagram kullanıcı adları ve müşteri fotoğrafları, sağlık hizmeti reklam mevzuatına ve müşteri mahremiyetine saygı nedeniyle bu sayfada yer almamaktadır. Her vaka için detaylı çalışma bilgisi ve ek referans, yüz yüze görüşmede paylaşılır.

Teknik Temeller

Sağlık Turizmi Reklamcılığının Teknik Temelleri

Sağlık turizmi, genel reklamcılığın bir alt başlığı değildir. Platform kuralları, algoritma davranışı ve mevzuat sınırları bu alana özel olarak sıkılaşır. Sahada gerçekten neyin ayrıştırıcı olduğuna dair dört temel başlık.

01 · Meta Tarafı

Meta Advantage+, CAPI Zorunluluğu ve Lookalike'ın Doğru Kurulması

Meta 2024 sonundan itibaren Advantage+ Shopping Campaigns altyapısını sağlık dikey reklamverenleri için öne çıkardı; 2026'da neredeyse tüm yüksek bütçeli hesaplar bu yapıyı varsayılan olarak kullanıyor. Avantajı algoritmanın kampanya içinde kitle, yerleşim ve kreatif rotasyonunu otomatik optimize etmesi; dezavantajı ise Custom Conversion tanımları ve Conversions API düzgün kurulmamışsa Advantage+'ın tamamen kör uçmasıdır. Hesabın bütçesini Advantage+'a açmadan önce CAPI'nin hem web hem CRM tarafında doğrulanmış olması şart.

Lookalike tarafında iki yaygın hata var. Birincisi, kaynak kitle olarak tüm site ziyaretçilerini vermek — bu algoritmayı "düşük niyetli" tarafa eğitir. Doğrusu: tedavi kaparosu ödeyen veya satın alma yapan hastaların e-postalarını CRM'den alıp Meta'ya yüklemek ve 1% Lookalike ile başlamak. İkincisi, ülke ayrımı yapmadan pan-Avrupa Lookalike inşa etmek. Almanya'daki satın alma davranışı Hollanda'dakine benzemez; her pazar için ayrı Lookalike seti gerekir.

Geofencing — yani kliniğin fiziksel çevresindeki yüksek gelirli bölgelere mikro-lokasyon hedeflemesi — lüks segment kliniklerde CPL'yi belirgin şekilde düşürür. Paris'in 7. veya 16. arrondissementini hedeflemek ile tüm Fransa'ya reklam çıkmak bütçe açısından farklı ligler.

Teknik Not

CAPI entegrasyonunun doğruluğu, Meta Events Manager'da Event Match Quality skoruyla ölçülür. 6.5 altındaki hesaplar optimizasyon için yetersiz veri üretir. Kurulum tamamlandığında ilk 72 saat içinde 8.0+ skor hedeflenmelidir.

02 · Google Tarafı

YMYL, Quality Score ve Hreflang — Sağlık Sayfalarının Üç Zorunluluğu

Google'ın Your Money or Your Life (YMYL) sınıflandırması sağlık içeriğini finans ve hukukla aynı kritik kategoriye koyuyor. Bu, klinik sayfalarının ekstra editoryel denetimden geçtiği ve aynı anahtar kelimeye rakibinle benzer teklif verseniz bile Quality Score farkı nedeniyle reklamınızın altta çıkabileceği anlamına gelir. Quality Score'u yükselten somut sinyaller: sayfada yazar bilgisi (hekim adı ve uzmanlık alanı), tıbbi sorumluluk metni, kaynak referansları, sağlık bakanlığı yetki belgesi numarası (Türkiye özelinde USHAŞ) ve sayfa yükleme hızı.

Çok dilli klinikte Hreflang etiketleri olmadan uluslararası reklam yapmak matematiksel olarak anlamsızdır. Google Almanya'daki kullanıcıya hangi dildeki sayfanın gösterileceğini bu etiketlerden öğrenir. Türkçe ana sayfayı tek dil yapıp üzerine Almanca reklam açan klinikler dönüşüm oranını hiçbir zaman sağlıklı ölçemez — hasta açılış sayfasına geldiğinde dili anlamadığı için 3 saniyede sayfayı terk eder ve bounce rate Quality Score'u daha da düşürür.

Bid stratejisi seçimi de kritik. Yeni hesaplarda Maximize Conversions, yeterli dönüşüm verisi biriktiğinde (30 gün içinde ~50 dönüşüm) Target CPA, agresif büyüme fazında ise Target ROAS. Rakiplerin büyük kısmı bütçenin küçük olduğu ilk 90 günde Target CPA'ya geçerek algoritmayı erken kısıtlıyor ve büyüme kilitleniyor.

03 · Kanal Entegrasyonu

YouTube + Meta Entegrasyonu: Isıtma ve Dönüşüm İki Farklı Sistemdir

Avrupalı hasta sağlık turizmi kararını tek bir reklam görüp vermiyor; araştırma döngüsü 2 haftadan 6 aya kadar uzayabiliyor. Bu sürede farklı platformların farklı görevleri var. YouTube, TrueView for Action formatıyla güven ve otorite inşası için eşsiz; klinik tanıtımı, hekim röportajı, süreç anlatımı gibi 2–5 dakikalık içerikler burada değer üretiyor. İzleme verisi kaydediliyor ve kitle oluşturuluyor.

Sıcak kitle Meta'ya geçtiğinde ise farklı bir ses kullanılıyor: Lead Generation formları, Instant Forms, teklifli görsel reklamlar. YouTube'da marka tanışması yaşamış kullanıcı, Instagram'da retargeting audience olarak dönüşüm teklifini almaya hazır oluyor. İki platformu birbirinden kopuk yönetmek — YouTube ekibinin "brand" metrikleri kovalaması, Meta ekibinin "performance" metrikleri kovalaması — bu entegrasyonu öldürüyor. Tek strateji, tek ölçüm çerçevesi gerekiyor.

Bu yaklaşımı Instagram reklam kurulumu teknik detayları başlığında daha derin ele alıyorum; Meta tarafındaki retargeting mimarisi tek başına uzun bir konu.

04 · Risk Yönetimi

Hesap Banı, Algoritma Güncellemesi, Mevzuat Değişikliği — Krizde Ne Olur?

Sağlık dikey reklamverenlerde Meta reklam hesabı kapanması gündemlik bir risktir. Neden olduğu şeyler bellidir: politika ihlali (yüz yakın plan, ameliyat öncesi-sonrası fotoğraflar, aşırı vaatli metinler), anormal tıklama kalitesi, alan adı şüphesi veya önceden ban yemiş Business Manager'a bağlı yeni hesap açma denemesi. Profesyonel yaklaşımda ban yaşandıktan sonra reaksiyon değil, ban gelmeden önce sinyalleri okuma vardır: delivery anomalilerini, reach düşüşlerini, Events Manager uyarılarını haftalık takip etmek.

Google tarafında ise 2024–2025 YMYL algoritma güncellemeleri sağlık kliniklerinin organik trafiğinde ciddi dalgalanmalar yarattı. Her güncelleme sonrası sayfa içi E-E-A-T sinyalleri (yazar bilgisi, kaynak referansları, güncellik tarihi) yeniden değerlendirildi. Mevzuat tarafında da Kasım 2025 Türkiye sağlık hizmeti reklam kararnamesi, reklam içeriğinde kullanılabilecek ifadeleri ve görselleri daha net bir çerçeveye oturttu — "tedavi" kelimesinin dışarıda kullanımı gibi başlıklar artık daha dikkatli yönetiliyor.

Kriz Anı Protokolü

Reklam hesabı kapandığında izlenecek sıra: tanı (hangi politika, uyarıda hangi maddeye atıf var?) → izolasyon (etkilenen piksel ve domain'i diğer hesaplardan ayır) → yedek operasyon (önceden hazırlanmış yedek Business Manager ile kampanyayı minimum süreyle yeniden aç) → yeniden kurulum (ana hesabın itiraz sürecini paralel yürüt, kanıt dosyasıyla).

Adım 1

Tanı

Hangi politika, hangi madde?

Adım 2

İzolasyon

Piksel ve domain ayrımı

Adım 3

Yedek Operasyon

Yedek BM ile devamlılık

Adım 4

Yeniden Kurulum

İtiraz + kanıt dosyası

Hiçbir ajans "hesabınız hiç kapanmaz" diyemez. Önemli olan kapandığında ne olduğudur: 7–14 gün içinde yeniden operasyonel olabilen bir yedek mimariye sahip olmak, hiç kapanmayacakmış gibi kurulmuş bir tek-hesap yapısından çok daha güvenlidir.

Branş Bazında Yaklaşım

Her Branş Farklı Bir Reklam Dinamiği, Farklı Bir Bütçe Bandı

Aylık Medya

40K – 120K TL

Bu bantlar kesin tarife değil, sahada gördüğümüz gerçekçi aralıklar. Daha düşük bütçede algoritma öğrenme aşamasını tamamlayamaz; daha yüksekte ise gelir azalışı (diminishing returns) riski başlar. Hangi bant size uygun sorusunun cevabı üç değişkenle belirlenir: hedef pazar genişliği, istediğiniz aylık hasta sayısı ve mevcut dönüşüm oranınız. Benzer bir branşta diş kliniği için SEO ve dijital yaklaşım başlığında sürecin teknik tarafı var.

Branşınıza Özel Bütçe Planlamasını Konuşalım

Model Karşılaştırması

Butik Uzman mı Kurumsal Ajans mı? Kliniğinize Hangisi Uygun?

Her ikisinin de haklı tarafı var. Doğru karar kliniğinizin büyüklüğüne, aylık medya bütçesine ve yönetim stiline göre değişir — pazarlama literatürüne değil.

Model A

Kurumsal Ajans

Model B

Butik Uzman

Karar Hızı

Kampanya kararı account manager → ekip lideri → medya müdürü zincirinden geçer. Stratejik değişiklik ortalama 3–7 iş günü.

Uzmanla doğrudan konuşursunuz. Kampanya değişiklik kararı ortalama aynı gün, maksimum 24 saat.

Doğrudan İletişim

Account manager üzerinden iletişim. Yoğun dönemde 50+ hesap yönetilen portföyde dikkat payı bölünür.

Reklamı kuran kişi ile aynı kişi konuşur. Aynı anda 6–8 kliniğin ötesine geçilmez; dikkat odaklı kalır.

Strateji Kişiselleştirmesi

Standartlaşmış playbook + sektörel modül. Operasyonel tutarlılık yüksek, niş derinlik sınırlı.

Her kliniğe özel strateji, aynı playbook iki klinikte kullanılmaz. Branş + pazar + bütçe kombinasyonuna göre yazılır.

Minimum Medya Bütçesi

Genellikle 150K TL/ay üzeri kabul eşiği. Küçük kliniğin ekonomisi modele uymuyor.

40K – 50K TL/ay gibi başlangıç bantlarından çalışılabilir. Ancak algoritma öğrenmesi için alt sınır gerçekçi tutulmalı.

Uygun Klinik Boyutu

Aylık 1M TL+ medya bütçesi, paralel 5+ pazar, birden fazla marka altında çoklu dikey. Hastane zincirleri, büyük network'ler.

Küçük–orta klinik, tek hekim praxisi, kişisel marka, tek–iki pazara odaklı operasyonlar. Yıllık hedefi belirli olan yapılar.

Sözleşme Esnekliği

Genelde 6 ay veya 1 yıl minimum taahhüt. Erken çıkışta ceza şartları.

Aylık yenilenen esneklik. Minimum 3 ay tavsiye edilir (algoritma öğrenmesi için), ama uzun taahhüt şart değil.

Aylık performans raporu + sonraki ay strateji önceliği

Ücretsiz Denetim Randevusu Al

SSS

Sıkça Sorulan Operasyonel Sorular

Jenerik sektör soruları değil; klinik sahiplerinin anlaşmadan önce gerçekten sorduğu, hesaba oturan sorular.

Q01 Sağlık turizmi reklam ajansıyla çalışmaya başlamak için minimum aylık bütçe ne kadar olmalı?

Reklam bütçesinin 40–50K TL/ay altında olması matematiksel olarak anlamsızdır — algoritmanın öğrenme aşamasını tamamlayamayacağı kadar az veri üretilir ve üç ay sonra hâlâ stabil CPA çıkmaz. Ajans yönetim ücreti bunun üzerine eklenir; bu minimum medya bütçesidir, toplam proje bütçesi değil. Hedef pazar Avrupa'ysa gerçekçi başlangıç bandı 60K TL/ay civarıdır.

Q02 Sağlık turizmi yetki belgesi olmadan yurt dışına reklam verebilir miyim?

Meta ve Google teknik olarak engellemiyor; reklam yayına girer. Ama Türkiye mevzuatı açısından risk vardır — sağlık hizmeti reklamı belirli yetki çerçevesinde yapılır. USHAŞ (Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.) sürecinin başlatılması öncelikli adımdır. USHAŞ'ın resmi sitesinden başvuru koşulları takip edilebilir. Reklamı bu süreç tamamlanmadan açmak kısa vadede mümkün, uzun vadede önerilmez.

Q03 İlk sonuçları ne kadar sürede görürüm?

İlk 30 gün algoritmanın veri toplama ve öğrenme aşamasıdır — bu dönemde anlamlı bir sonuç kararı verilmez. Gerçek optimizasyon 60–90. günde netleşir. Bu sürede CPA bandı oturur, kitle segmentasyonu düzenli çalışır hale gelir. "İlk ayda satış patladı" vaadi eden ajansın metrik tanımını dikkatle sorgulamak lazım; çoğu zaman "lead geldi" anlamına gelir, "hasta geldi" değil.

Q04 Sözleşme süresi ne kadar? Uzun taahhüt şart mı?

Aylık yenilenen esneklik temel model; minimum 3 ay önerilir — çünkü algoritmanın öğrenme döngüsü bu süreyi gerektirir ve erken çıkışlar yatırımı yakar. Ama 6 ay veya 1 yıllık zorunlu taahhüt yok. Butik modelin getirdiği en önemli esneklik bu: değer üretilmiyorsa iki taraf da rahatça yoluna devam edebilir.

Q05 Reklam bütçem size mi ödenir, yoksa doğrudan Meta ve Google'a mı?

Reklam bütçesi doğrudan Meta ve Google'a ödenir — bana değil. Reklam hesabınız sizin adınıza, sizin kredi kartınızla veya kurumsal faturanızla açılır; ben yalnızca kullanım yetkisine sahibim. Ajans yönetim ücreti ayrı ve sözleşmede net tanımlı. Bu şeffaflık önemlidir; bazı ajanslar reklam bütçesini kendi hesabından geçirir, bu model hesap aidiyetini bozar.

Q06 Call center veya satış ekibim yok — yine de reklam açmak anlamlı mı?

Reklam sistemi çalışmaz eğer lead'e 10 dakika içinde yanıt dönülmüyorsa. Bu sürenin ötesinde dönüşüm oranı yarıya düşer, 1 saati geçince hemen hemen sıfırlanır. Satış ekibi veya asistan altyapısı yoksa, reklam kurulumundan önce bu süreç konuşulmalı — aksi halde reklam parası yanar. Küçük kliniklerde tek kişilik asistan + otomasyon kombinasyonu yeterli olabilir.

Q07 Kreatif (video, fotoğraf, before-after) prodüksiyonu da yapıyor musunuz?

Kreatif stratejik yönlendirme (brief, hangi vaka, hangi açı, hangi mesaj) benim sorumluluğumdadır. Ama yüksek kaliteli video ve fotoğraf çekimi için dışarıdan stüdyo veya özel ekiple koordinasyon gerekir; bu rolü üstlenmiyorum. İyi bir reklamın %50'si kreatif kalitesi olduğu için bu iş bölümü dürüstçe önden konuşulur. Klinik içinde ekip varsa onunla çalışırız; yoksa güvenilir partner stüdyolara yönlendirme yapılır.

Q08 Reklam hesabı kimin adına açılır, kontrol kimde olur?

Hesap her zaman müşterinin adına, müşterinin kontrolünde açılır. Business Manager sahipliği, piksel sahipliği, domain sahipliği — hepsi kliniğin. Ben yalnızca yönetim yetkisine sahip olurum. Anlaşma sona erdiğinde tüm erişim tek tıkla kaldırılabilir; hesap veriyle birlikte kliniğinize kalır. Bu hesap aidiyeti politikası ban riski yönetimi açısından da kritiktir.

Q09 Meta reklam hesabım kapanırsa ne olur? B planınız var mı?

Ban riskini tanıyan ajansın önceden hazırladığı yedek Business Manager yapısı, yedek piksel ve domain doğrulama kurgusu olmalı. Profesyonel yaklaşımda ilk ban sinyalleri (delivery düşüşü, reach anomalileri, uyarı mesajları) erken okunur ve kampanya izole edilir. Kapanma yaşanırsa yeniden kurulum ortalama 7–14 gün sürer. Hiç kimse "hiç kapanmaz" diyemez; önemli olan kapandığında sistemin ne kadar hızlı geri gelebildiğidir.

Başlangıç Noktası

Başlamadan Önce Hesabınıza 30 Dakika Bakalım

Size "garantili yurt dışı hasta" vaat etmiyorum — böyle bir garanti yok. Vaat ettiğim şey şu: reklam hesabınızdaki en az 3 kritik hatayı, 30 dakikalık ücretsiz bir video çağrıda birlikte tespit edeceğiz. Devam etmezseniz rapor yine sizin. Kaybedeceğiniz hiçbir şey yok, kazandığınız gerçek teşhis.

Telefon +90 507 949 82 15 WhatsApp Direkt Mesaj Gönder E-posta bilgi@dogukanyaylaci.com

Ücretsiz Denetim Randevusu Al

30 dakikalık video çağrı Taahhüt yok, ücret yok Yazılı rapor elinizde kalır

Sayfanın başına dönmek için hero bölümüne geçebilir veya farklı hizmetler için iletişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.